盟信天下小程序常见问题解决方案

2018-5-24 13:25:04()

常见问题解决目录如下:

1.小程序端获取openid失败

2.一直处于登录状态

3.商品海报下载失败可能情况

4.小程序自定义网页链接,需添加域名白名单

5.内嵌网页空白

6.如何上传微信审核或上传新版本?

7.安卓手机打开商城首页正常,苹果手机打开有问题?

8.在线客服设置

9.如何对接第三方客服系统?

10.公众号如何快速注册并认证小程序?

11.网络请求出错,request:fail url not in domain list 

12.调用支付JSAPI缺少参数:total_fee


1.小程序端获取openid失败

检查Appid和appsecret是否是小程序的,是否正确,有些朋友会把公众号的填进来,不行的!


2.一直处于登录状态

1:确认小程序后台域名是否配置

2:检查小程序的Appid和appsecret是否在商城后台设置,并检查是否填的正确


3.商品海报下载失败可能情况

1微信版本过低、用户禁止了保存图片、

2小程序域名没配置(download域名)、


4.小程序自定义网页链接,需添加域名白名单


5.内嵌网页空白

嵌套后,页面打开空白或提示错误,请排查、解决下面的问题

1.站点域名和嵌套网址是否开启了https

2.小程序后台,服务器域名那4个域名,是否配置了.站点的域名

3.小程序后台,业务域名那,是否配置了你要打开的网页的域名

4.这个最重要!!!如果你打开的页面里,使用了其他域名的资源如css,js,也要把对于的域名,加到业务域名里.或者把资源改成不带域名的.

5.终极解决方案,如果上述都正确,还是打开空白,就建个最简单的网页,里面写几行字,然后后台配置打开这个网页,测试是否能正常显示,如果不显示就是域名配置的问题,如果显示就是你们嵌套的网址里有问题!


6.如何上传微信审核或上传新版本?

登录盟信天下后台,点击平台>进入小程序>上传微信审核,扫码上传到微信公众平台后,登录小程序账号提交审核即可。

7.安卓手机打开商城首页正常,苹果手机打开有问题?

一般是证书问题,检查下证书

https证书问题,腾讯要求证书TLS版本大于1.2


8.在线客服设置

腾讯官方教程:

http://kf.qq.com/faq/170109fmEr6V170109miMjIV.html


9.如何对接第三方客服系统?

对接美洽客服系统教程:

https://meiqia.com/updates/update_logs_wo-men-zhi-chi-xiao-cheng-xu-jie-ru-le


10.公众号如何快速注册并认证小程序?

腾讯在线教程:

http://kf.qq.com/faq/170705YVZFZZ170705eyI7Rr.html


11.网络请求出错,request:fail url not in domain list

1.前往小程序公众平台-设置-开发设置-服务器域名配置,在手机端长按删除小程序,重新预览即可。


12.调用支付JSAPI缺少参数:total_fee

1.小程序公众平台微信支付没有配置或未授权;需要登录微信支付发起绑定授权后,再到小程序公众平台微信支付处确定授权。

上一篇人工智能语音网关常见问题和备用软件使用 下一篇阿里云要申请备案信息转移操作流程

盟信天下网络

全国招商热线 400-000-9978 售后服务热线 0532-8807-8709

Powered by ZZZcms